§1. Postanowienia ogólne

1.Właścicielem sklepu interenetowego jest firma Anna Topolewska u. 29 listopada 360/1 05-160 Nowy Dwór Mazowiecki NIP: 531 152 08 33, Regon: 146455919

2. BODETKO LASH prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet z wykorzystaniem domeny www.bodetkolash.pl oraz pochodnych.

3. Zamówienia w sklepie mogą składać wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat lub za zgodą opiekuna ustawowego.

4. Wszystkie produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe i posiadają gwarancję producenta.

5. Wszystkie ceny są cenami brutto i zawierają podatek VAT.

6. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca od chwili skierowania zamówienia do realizacji. Cena wiąże zarówno klienta jak i sprzedawcę BODETKO LASH.

7. BODETKO LASH zastrzega sobie prawo do:
 zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, z wyłączeniem sytuacji, o której mowa w ust.5, wprowadzania nowych towarów do oferty, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych oraz wyprzedażowych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
8. Do każdego zamówienia wystawiany jest dowód zakupu, pokwitowanie, paragon lub Faktura Vat.

9. Umowa sprzedaży zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim pomiędzy kupującym a sprzedawcą BODETKO LASH.
 Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień zawieranej umowy następuje przez wydrukowanie i przekazanie kupującemu faktury VAT lub specyfikacji zamówienia.

§2. Składanie zamówień i płatności

1. Zamówienia można składać poprzez:

"koszyk" znajdujący się na stronie sklepu – 24h
 e-mail (preferowany w przypadku zamówień w ilości min. 10szt.)

 2. Sklep potwierdza przyjęcie zamówienia drogą e-mailową lub telefoniczną w ciągu 24 godzin od jego otrzymania, jednocześnie zastrzegając sobie prawo odstąpienia od umowy sprzedaży, w ciągu 5 dni roboczych od daty złożenia zamówienia przez kupującego.

3. Przyjęcie przez sklep zamówienia do realizacji rozpoczyna się po potwierdzeniu danych kupującego oraz:
 w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze - po otrzymaniu informacji o złożeniu zamówienia
 w przypadku zamówień płatnych przelewem - po otrzymaniu wpłaty na rachunek bankowy

 4.Kupujący może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
 a) z dostawą na terenie Polski:
 gotówka przy odbiorze
 przelew bankowy
 b) z dostawą poza granice Polski:
 przelew bankowy

 5. Jeżeli po złożeniu zamówienia okaże się, iż zamówiony produkt jest obecnie niedostępny, kupujący zostanie o tym niezwłocznie poinformowany e-mailem lub telefonicznie. W przypadku zaistnienia takiej sytuacji, kupujący podejmuje decyzję o jego realizacji (wydłużenie czasu oczekiwania lub anulowanie zamówienia).

6. Kupujący może anulować zamówienie lub wprowadzić w nim zmiany tylko do momentu jego wysyłki.

7. Moment telefonicznego lub e-mailowego potwierdzenia złożenia zamówienia przez BODETKO LASH jest ostatnią okazją do skorygowania błędnie podanych danych osobowych lub błędnie dokonanego zamówienia przez kupującego.

8. Jeśli na paragonie fiskalnym lub fakturze VAT znajdują się błędne dane, to zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Finansów kupujący powinien wystawić notę korygującą. Całkowita zmiana danych nabywcy nie jest możliwa.


§3. Koszt i czas dostawy

1. Sklep dostarcza przesyłki do kupującego za pośrednictwem poczty polskiej oraz firmy kurierskiej.

2. Sklep nie umożliwia odbioru osobistego zamówień.

3. Przesyłki dostarczane są na terenie Polski oraz innych krajów Unii Europejskiej a koszty przesyłki pokrywa Nadawca.

4. Kupujący zobowiązany jest do odbioru zamówionego towaru i uregulowania należności za zamówione towary zgodnie z wybraną formą płatności.

§4. Reklamacje i zwroty

1. Produkt uszkodzony lub wadliwy należy odesłać na adres BODETKO LASH z dopiskiem „Reklamacja”.

2. Koszt odesłanego towaru sklep zwraca po otrzymaniu przesyłki i pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są w ciągu 2 dni roboczych od daty ich wpłynięcia. Produkt uszkodzony zostanie wymieniony na pełnowartościowy. W przypadku braku możliwości wymiany sklep zwróci kupującemu równowartość ceny produktu lub zaoferuje inny produkt.

3. Zgodnie z ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" kupujący może odstąpić od umowy i zrezygnować z zakupionego towaru bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki. Wraz ze zwracanym produktem należy złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru w ciągu 14 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez kupującego.

§5. Polityka prywatności i ochrona danych osobowych

1. Kupujący zgadza się na przetwarzanie i wykorzystywanie swoich danych osobowych w celu realizacji zamówień składanych w sklepie internetowym oraz realizacji przesyłek marketingowych drogą elektroniczną, tzw. newsletterów.

2. Kupujący wyraża zgodę na wykorzystanie i przetwarzanie swoich danych osobowych w postaci adresu e-mail w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w sklepie www.bodetkolash.pl zgodnie z przepisami ustawy "O ochronie danych osobowych" z dnia 29 sierpnia 1997 r.”

3. Dane osobowe umieszczone w bazie danych sklepu są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem osób i firm nieupoważnionych.

4. Kupujący ma prawo wglądu do swoich danych, ich korekty oraz żądania usunięcia ich z bazy danych sklepu.

5. BODETKO LASH posługuje się tzw. plikami cookies (ciasteczka). Pliki te są zapisywane na komputerze Kupującego przez nasz serwer i dostarczają danych statystycznych o jego aktywności, w celu dobrania naszej oferty do jego indywidualnych potrzeb i gustów.  Kupujący w każdej chwili może wyłączyć w swojej przeglądarce internetowej opcję przyjmowania cookies.

§6. Postanowienia końcowe

1. Wszystkie informacje, zdjęcia produktów, znaki firmowe producentów są chronione prawami autorskimi. Zabrania się ich kopiowania i rozpowszechniania, używania do celów handlowych lub prezentacji bez zgody właścicieli.

2. Wszystkie sprawy sporne strony będą starały się rozwiązać na drodze polubownej, a w razie gdy porozumienie takie byłoby nie możliwe, spór rozstrzygać będzie właściwy Sąd powszechny.

3. Złożenie zamówienia oznacza akceptację postanowień niniejszego regulaminu.

4. Informacje znajdujące się na stronach internetowych BODETKO LASH nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.

5. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie zastosowanie mają przepisy ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o ochronie danych osobowych, ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, kodeksu cywilnego i inne bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.